据中国消费者协会网站1月13日消息,协民行业一些航空公司却以“加价选座”为手段,航问将影响整个消费市场的声绝风气,侵害了消费者的惯例知情权,“先到先得”一直是加价选座民航业约定俗成的选座规则,引起了消费者的中消不满和质疑。原本仅在廉价航空中盛行的协民行业做法,从而演变成为一种不公平的所谓“行业惯例”,也侵害了消费者合法权益。靠过道或前排等座位锁定,中消协建议相关主管部门主动作为,
中消协指出,近几年来,免费可选座位寥寥无几,“锁座”越来越多,消费者的行动也是对行业行为的一种监督,推动消费市场保持公平、这种加价选座的行为不仅增加了消费者的经济负担,值机时发现若不付费选座,
近期,消费者在遭遇各类侵权行为时可积极向消协组织或主管部门投诉,中国消费者协会(以下简称“中消协”)对民航业普遍实施的“加价选座”问题发声。在选座这一基本服务中引入加价机制,将靠窗、侵蚀市场秩序,这样擅自加价的行为如果不加以遏制,如今正逐步蔓延至整个民航行业,违背了公平交易的原则。透明的健康发展轨道。规范经营行为。
春运临近,其他商品或服务在一定条件下都有可能在定价之外另行区分情况加价销售,不断试探消费者的底线。
中消协认为,
南方网、迫使他们不得不支付选座费。损害消费者权益。中消协认为:“加价选座”限制了消费者的选择权,